비활성화 계정

Question

익명

다달이 마이크로소프트 365를 구독하고 있고 이번 달에도 자동결제가 되었습니다. 근데 갑자기 비활성화된 제품이라면서 로그인을 제대로 해도 해결이 되지 않습니다. 혹시 몰라 제어판에서 오피스 365를 제거하고 다시 설치했는데도 똑같네요.

확인 후 답변 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 소 쉐이드 쉐이드 제 이름은 독립 고문인 테레세입니다.

Office 응용 프로그램을 수리해 보았습니까?

Office 클릭-투-런 응용 프로그램을 복구하려면 다음 단계를 따르십시오.

Windows 시작 화면에서 제어판을 입력합니다.

제어판을 클릭하거나 탭합니다.

프로그램에서 프로그램을 클릭하거나 탭합니다.

Microsoft Office 365를 클릭하거나 탭한 다음 변경 내용을 클릭하거나 탭합니다.

빠른 수리를 클릭하거나 탭한 다음 복구를 클릭하거나 탭합니다. 복구 프로세스가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

이 문서를 방문하는 것도 좋습니다.

이 문제를 해결 하지 않는 경우, 다음 마이크로소프트 오피스를 제거 하 고 새로운 설치를 수행 해야: https://support.microsoft.com/ko-kr/office/pc-%...

어떻게 되는지 알려주세요.