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오피스 365 1년 구독 후 재갱신을 원하지 않는데 자동으로 갱신되는 것 취소 방법

익명
2021-03-21T01:19:54+00:00

안녕하세요?

제가 아빠 도움(신용카드)으로 오피스 365 가정용을 1년간 구독하여 사용하다가

아빠 카드가 중간에 바뀌고(카드해지) 갱신 안하면 자동 구독 종료로 생각하고 있었는데

자동 연장이 되면서 아빠 이전 카드로 계속 결제 시도되면서 아빠에게 정지카드 승인 거절 문자메시지가 계속 날라오네요.^^;

제 계정으로 들어가도 구독 갱신만 하라는 메뉴만 있고 구독을 취소하거나 하는 기능이 없는 것 같습니다. 

실제 카드 결제 되지는 않았지만 불 필요한 문자 메시지가 계속 날라오는데 이것 해결하는 방안 좀 알려 주세요.

감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-03-21T01:57:58+00:00

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