원노트 동기화 문제

Question

안녕하세요.

유료결제 안하고 쓸때는 동기화가 정말 빨랐는데

오피스365 패밀리 구독한뒤로 원노트 동기화에 문제가 있습니다.

윈도우10에서 원노트가 로그아웃된 상태가 아닌데 동기화 할려면 암호가 필요하다고 합니다.

원노트에 동기화 버튼 누르면 동기화 진행은 됩니다.

초기 실행할때 동기화 암호문제로 경고 문구가 뜨고 그걸 클릭하면 잠시뒤 동기화가 되기를 반복중입니다.

윈도우에서는 동기화 완료했다고 뜨는데

아이폰 원노트에서는 동기화된 페이지가 보이질 않습니다.

아이폰 원노트에서 페이지 생성이라도 해야지 윈도우10 원노트에서 작성했던 페이지가 보입니다.

오피스365 앱 수정하기로 재설치도 해보고

원노트 로그아웃후 재 로그인도 해봤습니다.

해결책이 있을까요?

이 전자 필기장을 동기화하려면 암호가 필요합니다.(오류 코드: 0x803D0005) 끝점과 통신하는 동안 'https://docs.live.net/skydocsservice.svc'에서 오류가 발생했습니다.; 서버에서 HTTP 상태 코드 '401 (0x191)', 텍스트 'Unauthorized'을(를) 반환했습니다.; 요청된 리소스를 사용하려면 사용자 인증이 필요합니다.; 작업 식별자가 올바르지 않습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

친애하는 김현환,
나는 Renzo, 독립적 인 고문 및 사무실 사용자로, 나는 당신의 질문에 당신을 도울 것입니다.

이 문제를 해결하려면 프로세스 단계별 수행을 수행할 수 있습니다.

1. 모든 "노트북"을 동기화하고 업데이트한 경우 클라우드에서 확인합니다.
   시크릿 모드(Ctrl+Shift+N)에서 모든 인터넷 브라우저를 열고 아래 링크로 이동하십시오.
   https://onenote.com
2. 개인 계정으로 액세스하면 모든 노트북 목록을 보고 모든 정보가 업데이트되었는지 확인해야합니다 (데이터 손실을 피하는 것이 정말 중요합니다).
3. 그렇다면 Windows 도구 모음의 검색 상자에서 입력 : 앱 및 기능, OneNote를 찾아 > 클릭 한 다음 고급 옵션 > 복구를 클릭합니다.
4. 작동하지 않는 경우 완전한 "재설정"을 시도할 수 있지만 이 프로세스에서는 로컬 앱에서 모든 노트북 데이터 및 자격 증명이 제거되며 모든 데이터가 클라우드에서 동기화되었는지 확인해야 합니다.

• 참고 : 클라우드에 대한 모든 변경 사항을 동기화 할 수없는 경우, 예를 들어, 워드 파일이나 PDF 파일로 다른 위치에 수동으로 저장해야합니다.

5.- 앱을 재설정한 후 브라우저로 돌아가서 노트북을 열고 "앱에서 열기" 버튼을 클릭하여 PC와 동기화하고, 동기화 프로세스가 잘 되면 앱에 로그인하고, 동기화 프로세스가 잘 되면 "노트북"을 하나씩 동기화한 다음 앱 동작을 확인합니다.

의심의 여지가 있으시면 알려주세요.