다음을 통해 공유

Endnote X7이 word와 연동하는데 끊겼습니다.

익명
2021-06-07T09:41:38+00:00

안녕하세요.

Window 10브라우저에서

Endnote X7 앱을 깔고

학교 이메일을 이용하여 Microoffice 365 앱에 있는 Word와 연동시켜 사용하던중 엔드노트와 워드 사이 연동이 끊어졌습니다.

워드 옵션-추가기능-COM추가-이동 후 <Endnote.dll>파일을 추가하고자 불러오기를 누르면 추가기능으로 사용할 수 없다는 오류 메시지가 뜹니다.

혹시나 해서 엔드노트의 모든 앱을 삭제 후 윈도우 관리자 설정을 해준 후 재부팅하여 다시 설치했는데도 동일한 문제가 반복되어 나타나

어떻게 해결할 수 있는지 궁금합니다ㅠㅠ

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2021-06-08T07:03:12+00:00

    안녕하세요. 김진솔8님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    죄송합니다만 현재 남겨주신 내용은 일반 커뮤니티가 아닌 엔지니어를 통한 점검이 필요한 내역으로 번거로우시더라도 교내 IT 관리자를 통하여 지원 티켓 생성 후 엔지니어를 통한 기술 지원을 접수해주시길 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음