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필기한뒤에 스크롤이동시 필기내용이 함께 움직입니다.

익명
2021-02-10T13:01:40+00:00

필기하고 화면을 움직이거나 줌아웃을 할때  글씨가 따라움직입니다.

갤럭시 탭 8.0 with S pen (sm-p200)

갤럭시 탭 S lite (sm-p610)

두 기종 모두 같은 현상이 벌어지고있어요.

어떻게해야 개선 할 수 있을까요?

동영상첨부가 안되어 유투브 링크 남겨놓습니다.

https://youtu.be/-IRy1TricfA[원노트 필기 딜레이 현상](https://youtu.be/-IRy1TricfA "유투브")

Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-02-15T07:56:45+00:00

    안녕하세요. 명진원님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 현재 남겨주신 내용 관련하여 저희 Microsoft에 보고된 내용이 따로 확인되지는 않아 이슈인지에 대한 내용은 확인이 어려운 점 양해 부탁드리며, 보통 OneNote 앱 버전이 낮을 때 나타날 수 있는 부분으로 OneNote 앱 업데이트를 진행해보시길 바라며, S Pen 사용시 나타나는 부분이라면 OneNote와의 호환성 문제로 발생할 수 있는 부분으로 사용하시는 기기 제조사를 통한 문의가 필요할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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