원노트가 동기화 되지 않습니다.

Question

페이지가 동기화 되지 않았습니다 | E0001462 bukxq 30102 | ecb492ad-857a-b444-85b9-770c30c43442 202107020100

동일 질문에 대해 Microsoft의 답변 중 하나를 참고하여 그대로 해봤습니다.

(https://answers.microsoft.com/ko-kr/msoffice/forum/all/%EC%9B%90%EB%85%B8%ED%8A%B8/66d0ad37-7c56-4e84-9962-901f860d8b90)

원노트를 로그아웃 하고 원노트를 재실행 해보라고 되있었습니다.

그렇게 했다가 동기화 되지 않았던 작성 페이지들이 사라졌습니다.

사라진 페이지로 인해 기분이 좋지 않습니다.

사라진 페이지 복구 방법과

동기화 오류 해결 방법을 알고 싶습니다.

맥북의 원노트, 아이폰, 아이패드 모두 같은 오류가 발생하고 있습니다.

Answer 1

아~! 로그아웃 하여 사라진 페이지 들은 끝내 살리지 못했습니다.

참고하시기 바랍니다.

Answer 2

https://m.blog.naver.com/PostView.naver?isHttpsRedirect=true&blogId=plpopipk&logNo=221381590917

네이버 블로그의 글을 참고하여 해결하였습니다.

해결방법을 간단히 요약하자면,

섹션 생성 해보고 새 섹션은 동기화가 되는지 확인해보니 되는것을 확인.

(동기화가 안되는) 문제가 있는 섹션의 페이지를 새 섹션으로 이동 시킴

문제 해결.

Answer 3

안녕하세요. 신봉조님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 저희 Microsoft 제품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀 드립니다. 관련하여 해당 오류코드가 나타났을 때에는 기본적으로 OneNote 프로그램의 손상이나 또는 OneNote에 로그인 되어 있는 정보가 잘못되었을 때 나타날 수 있는 부분이라 로그아웃 후 재로그인 해보시거나 OneNote 자체를 제거 후 재설치 하는 부분으로 안내를 도와드리고 있습니다.

다만, 재설치가 불가하거나 원치 않으시는 경우에는 하기 안내드리는 링크를 참고 하시어 오류에 대한 내용을 확인해보실 수 있는 점 참고 부탁립니다.

OneNote 동기화 문제 해결

현재 사용하시는 OneNote가 어떤 버전의 OneNote를 사용하시는지는 확인되지 않아 정확하게 안내도와드리기 어려우나 OneNote 2016을 사용하신다면 파일 탐색기에서 문서 폴더내의 OneNote 전자 필기장내의 전자 필기장 내용이 남기 때문에 확인이 가능합니다.

다만, OneNote for Windows 10을 사용하시는 부분이라면 해당 프로그램은 기본적으로 Microsoft 계정으로 로그인하여 동기화가 진행되어 웹에서 확인이 가능한 부분이기 때문에 재설치를 진행하시어 삭제된 전자 필기장은 따로 복구가 어려운 점 양해 부탁드리며

간혹 https://onenote.com을 통해 확인되는 경우가 있으니 웹으로 접속 하시어 OneNote에서 사용하시던 계정으로 로그인 후 데이터가 남아 있는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.