오피스 어플에서 작성한 메모가 사라졌습니다. 복구할 수 있나요?

Question

안녕하세요.

안드로이드 오피스 어플 안에 있는 기능인

메모 기능을 사용하여 강의내용을 기록해왔는데요.

뒤로가기를 하다가 어느 순간, 지금까지 기록해놓은 메모가 사라졌습니다.

기기 내에 저장 위치가 있나요?

아니면 로그파일을 있다면, 복구할 수 있나요?

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

하이 스타예온2  

우리는 당신이 우리의 마지막 응답에 대답하지 않은 것으로 나타났습니다. 우리는 당신이 우리에게 제기 한 문제가 여전히 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면, 우리는 당신의 우려를 해결 문제를 계속 할 수 있도록 다시 회신하시기 바랍니다.  

더 많은 업데이트 및 지원을 위해 사무실 YouTube 채널을 팔로우할 수도 https://www.youtube.com/user/Microsoft 있습니다.  

존중하죠.

제이슨 게르,

소비자 M365 포럼 중재자

Answer 2

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안녕하세요 스타연2,  

우리의 관심에 이것을 가져 주셔서 감사합니다. Microsoft 커뮤니티 포럼에서 귀하의 관심사를 게시하는 데 시간이 걸렸습니다.  

Android 휴대 전화의 파일에 대한 복구 옵션과 관련된 문제에 관해서. 내가 가서 당신을 도와 보자.

이제 우리가이 문제에 대해 더 나은 도움을 주기 위해서는 다음을 물어봐야합니다.

• 어떻게 사라졌는가?
• 실수로 앱을 닫셨습니까?
• 응용 프로그램을 사용하는 동안 휴대 전화가 충돌했습니까?
• 워드 앱 또는 OneNote를 참조하고 있습니까?
• Word를 사용하고 있고 저장하지 않았거나 자동 저장을 끄면 파일이 영구적으로 손실되는 것이 두려워합니다. 하지만 당신은 그것이 여전히 있는지 확인하기 위해 OneDrive를 확인할 수 있습니다.

우리는 당신의 응답을 기대합니다.

솔직히

제이슨 게르,

소비자 M365 포럼 중재자