'권한이 있는 계정으로 전환' 이라는 창이 계속 뜨는데요.

Question

잠깐 엑셀 쓸 일이 있어 1개월 무료 체험으로 구독을 했는데요.

한 달 다 되어가서 구독 취소하려고 로그인 했는데

권한이 있는 계정으로 전환

사용자 계정 마이크로소프트 365 관리 센터에서 이 페이지를 보거나 관리할 권한이 없습니다.

관리자 역할에 대한 자세한 정보

로그아웃 및 전환

이 창만 계속 떠서 구독을 취소할 수가 없네요..

계정 삭제도 이 창 넘어가야 할 수 있는 거 같은데 어떻게 넘어가나요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 내 이름은 테레세'입니다

무슨 일이 일어났는지 죄송합니다. 나는 이것을 도와드리기 위해 기뻐할 것이다.

내가 요청할 수 있는 경우, 당신은 마이크로소프트 365 비즈니스에 대 한? 그렇다면 기본적으로 비즈니스 구독에 대한 Microsoft 365에 가입하고 구매하는 사람은 관리자 권한을 얻습니다. 해당 사용자는 다른 사람에게 관리자 권한을 할당하여 조직에 대한 Microsoft 365를 관리할 수 있습니다.

"이 페이지에 액세스하거나 이 작업을 수행할 권한이 없습니다"라는 메시지가 나오면 관리자가 아닙니다.

누가 연락해야 합니까?

• 대학 및 학교 : 기술 지원 팀에 문의하십시오. 일반적으로 대학 사이트에서 링크를 찾을 수 있습니다. 작은 학교에서는 관리자 권한이 있는 소수의 개인이 있을 수 있습니다.
• 대기업 : 내부 헬프 데스크 / 기술 지원에 문의하십시오.
• 중소기업 : 비즈니스 소유자 / 공동 소유자에게 문의하십시오. 종종 그들은 자신의 비즈니스에 대한 모든 컴퓨터 유지 관리 작업을 수행하는 자신의 IT 컨설턴트에게 관리자 권한을 부여합니다.

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 추가 지원이 필요한 경우 자유롭게 회신을 보내 주시기 바랍니다.