엑셀 정품 구매를 했는데도 정품 구매하라는 문구가 뜹니다.

Question

구매하기 전 엑셀은 이미 삭제 완료한 상태입니다.

로그인도 잘 되어있고 결제, 카드 등록도 마쳤습니다.

왜 자꾸 뜨는걸까요..

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요@주시, 마이네임 '

무슨 일이 일어났는지 죄송합니다. 나는 이것을 도와드리기 위해 기뻐할 것이다.

Office 응용 프로그램을 수리해 보았습니까?

Office 클릭-투-런 응용 프로그램을 복구하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 시작 화면에서 제어판을 입력합니다.
2. 제어판을 클릭하거나 탭합니다.
3. 프로그램 하에서 프로그램 제거를 클릭하거나 탭합니다.
4. 클릭 하거나 마이크로소프트 오피스 365를 누른 다음 클릭 하거나 변경 누릅니다.
5. 빠른 수리를 클릭하거나 누른 다음 복구를 클릭하거나 탭합니다.
6. 복구 프로세스가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

참고로 이 문서를 방문하십시오.

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/offi...

어떻게 되는지 알려주세요.