정품 이용 중임에도 불구하고, 지속적인 정품인증 메세지 알림

Question

익명

현재 오피스 365 월간구독으로 사용중입니다.

허나 오피스 관련 프로그램을 실행시켰을 때 계속 정품인증을 받아야 한다는 메세지가 메뉴에 뜹니다.

재설치를 해봤으나 같은 문제가 반복되고 있는 상황입니다.

그냥 알림을 끄고 사용하면 되긴 하지만 월간구독을 하고 있는 입장에서 괭장히 불쾌합니다.

해걸방법을 좀 알려주세요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕

제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

이 시도 하 고 어떤 차이 확인 하시기 바랍니다.

1단계: 사무실 앱 열기

그냥 사무실 프로그램을 시작합니다.

2단계: 공개 개인정보 보호 설정

일반 > 개인 정보 보호 설정 또는 홈 > 신뢰 센터 > 신뢰 센터 설정 > 개인 정보 보호 옵션 > 개인 정보 보호 옵션에 > 파일 > 옵션으로 이동합니다.

이 대화 상자에서는 "연결된 선택적 환경 사용" 옵션을 선택 취소합니다.

3단계: Office 앱 다시 시작

앱을 닫고 다시 열어 설정에 변경 사항을 적용합니다.

면책 조항:

피어 투 피어 지원 포럼입니다. 저는 Microsoft 가 아닌 직원입니다. 대부분의 사람들은 다른 사용자를 돕고 있습니다.

감사합니다