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오피스 365 설치 오류

익명
2022-01-30T15:28:49+00:00

설치가 되지 않습니다.

Error Code 30015-11 (3221356598)

도와주세요.

완전히 제거 이후 수동설치 또한 진행해보았으나

동일한 Error Code가 뜹니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2022-01-31T15:48:36+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하는 것이 좋습니다. SARA가 진단할 수 없었기 때문에 이러한 유형의 문제를 해결하는 데 더 중점을 두습니다.
    아래 링크에서 연락할 수 있습니다.
    https://support.microsoft.com/ko-kr/home/expcon...

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    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2022-01-31T07:59:54+00:00

    Hi Hilary Bernado.

    Thanks for your reply.

    I already tried Sarah tool but I couldnt fix it.

    I also disabled windows firewalls and vaccine program.

    I tried to use Office Offline installer (ODT) but I couldnt solve this problem.

    I think I should format my computer to solve this problem.

    Thanks.

    pzl__.

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  3. 익명
    2022-01-30T16:15:09+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕, pzl__.

    당신은 마이크로 소프트의 사라 도구를 사용하려고 했습니까? 이 도구는 테스트를 실행하여 무엇이 잘못되었는지 알아내고 식별된 문제에 대한 최상의 솔루션을 제공합니다. Office, Microsoft 365 또는 Outlook 문제를 해결할 수 있습니다. Microsoft 지원 및 복구 도우미가 문제를 해결할 수 없는 경우 다음 단계를 제안합니다.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/office/micr...

    일부 사용자는 바이러스 백신을 일시적으로 사용하지 않도록 설정하여이 문제를 해결했습니다.

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