Question for Onedrive API Connection Error

Question

Hello,

About a few days ago, My onedrive connection with server was stopped. (Web / Desktop versions are same situation right now)

On the webpage source, there is an error message which is keep floating in the page console tab.

Could anyone please let me know what is a root cause of this status?

Thank you,

Please refer to the attachment below.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

하이 상원 키엠!

나는 아직도 내 마지막 후속 메시지 이후 당신에게서 어떤 응답을받지 못했다. 이 링크를 사용하여 다른 새로운 문제가 있는 경우 새 스레드를 자유롭게 만들 수 있습니다. 새 질문을 만들거나 토론을 시작(microsoft.com)

안부

레이날도프

소비자 포럼의 M365 중재자

마이크로 소프트 커뮤니티

Answer 2

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하이 상원 키엠!

난 당신이 내 마지막 응답에 대답하지 않은 것으로 나타났습니다. 나는 당신이 우리에게 제기 한 문제가 여전히 진행중인지 알고 싶습니다. 그렇다면, 우리는 당신의 우려를 해결 문제를 계속 할 수 있도록 다시 회신하시기 바랍니다.

안부

레이날도브

소비자 포럼의 M365 중재자

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 3

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안녕하세요 상원 키엠!

마이크로소프트 오피스 커뮤니티 포럼에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리와 함께 당신의 우려를 공유 주셔서 감사합니다 우리는 모든 것이 잘 되기를 바랍니다.

난 완전히 당신이 당신의 OneDrive에 대한 우려가 있다는 것을 이해연결 작동을 중지. 난 당신이 지금 겪고있는 불편을 상상할 수 없었다. 우리가 함께 이것을 확인하고 이것을 정리합시다. 안심, 나는 당신의 관심사와 함께 당신을 돕기 위해 내가 할 수있는 모든 일을 할 것입니다.

오류 메시지에 따라 이 오류가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있으며, 이는 OneDrive 서버 자체에 문제가 있거나 현재 사용 중인 브라우저의 캐시된 데이터 및 데이터와 충돌하기 때문일 수 있습니다. 문제를 제대로 격리하려면 이 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있으며 이 문제는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 내가 시도 하려는 첫 번째 것은 문제가 또한 일어나고 있는지 확인 하는 다른 브라우저에서 시도 하 여. Microsoft Edge 또는 Google 크롬 브라우저에서 시크릿 시크릿에서 비공개를 사용할 수 있습니다.
2. 오류 메시지에 따라 방화벽이 OneDrive API를 차단하고 있을 수 있으므로 사용/ 설치된 바이러스 백신이 있는지 컴퓨터를 확인하십시오. 바이러스 백신이 있는 경우 해제한 다음 OneDrive 웹 사이트에 다시 액세스해 보세요.
3. 웹 사이트에 액세스하는 데 다른 네트워크를 사용해 보십시오. 이렇게 하면 인터넷 공급자에 의해 문제가 발생하는 경우 격리하는 데 도움이 됩니다.

제안된 문제 해결 단계를 시도한 후에도 문제가 계속 지속되는 경우 이 정보를 제공하십시오.

1. 어떤 버전을 사용하고 있습니까? 그것은 비즈니스 또는 개인에 대 한 OneDrive?
2. Office 제품군의 정확한 버전 이름을 알려주시겠습니까? 그것은 마이크로 소프트 365 가족 / 개인 또는 비즈니스입니까?
3. 이 OneDrive.com 제외하고 다른 웹 사이트에 일어나고 있습니까? 다른 웹 사이트에 액세스할 때 문제가 발생하지 않는지 확인하는 것도 고려할 수 있습니다.

그것은 도움이 되기를 바랍니다. 나는 당신의 응답을 기대합니다.

솔직히

레이날도브

M365 소비자 포럼 중재자

마이크로소프트 커뮤니티