word 수식 복사 시 응답없음(excel도 응답없음)

Question

워드에서 수식을 사용할 때 입력까지는 되는데 복사를 할 경우,

바로 응답없음으로 되고, 붙여넣기도 물론 안 됩니다.

그래서 인터넷에 나와있는 방법은 다 해봤습니다.

1. 옵션>고급>COM>체크해제
2. 재설치만 세번
3. 옵션>표시>하드웨어 가속 해제하려고 했는데 체크 박스가 없음
4. 복구(기본, 온라인 둘 다 해봤는데 똑같음)

수식이 클립보드로 안 올라가는 것 같은데

여러 가지 프로그램 지워도 보고 살펴봤는데.. 안되더군요..

** excel에서도 글씨체 변경하려고 하면 똑같이 응답없음이 됩니다. **

며칠전까지만 해도 잘 됐는데 갑자기 이번 주부터 이러네요.. 알려주시면 감사하겠습니다.

해결방안 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요. 김은진 (dmswlskim)")님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 남겨주신 내용들로 이미 점검을 진행해보신 부분이라면 추가적으로 안내드리기는 어려운 점 양해 부탁드리며,

관련한 내용으로는 엔지니어를 통해서 Office가 실행되는 환경을 점검해보아야 하는 부분으로 지금 선택해주신 카테고리처럼 365 Business 제품을 사용하시는 부분이라면 제품을 제공 받으신 회사 또는 학교 내 IT 관리자를 통해서 지원 티켓 생성 후 기술 지원을 접수해주시거나

현재 문의주신 문의자분께서 관리자 계정을 보유중이시라면 080-495-0880으로 연락 주셔서 내선번호 1-1을 통해 문의주시길 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.