MAC 및 padOS office 앱에서의 원드라이브와의 연동 문제

Question

현재 아이패드와 맥에서 워드 등의 오피스 프로그램을 실행하였을 때, 로컬에 저장된 문서파일을 수정하는 것은 가능하나, 원드라이브 저장소와 연결이 되지 않아 실시간 문서 공유 작업이나, 혹은 원드라이브 저장소 상의 문서를 수정할 수 없는 등의 문제를 겪고 있습니다.

특이한 것은 윈도우 혹은 iOS(아이폰)에서는 정상적으로 연동되었음을 확인하였고 연동 및 접근이 가능함을 확인하였습니다.

맥과 아이패드에서는 원드라이브 뿐만 아니라, 워드 앱에서 지원을 하도록 되어 있는 드롭박스와의 연동도 불가능한 상황입니다.

한번에 인증 가능한 5개의 기기중 3개만을 사용하고 있는 것을 확인하였고, 그것들은 모두 제가 실제로 사용하고 있는 기기인 것도 확인하였습니다(2개의 PC 및 1개의 macOS기기. padOS기기는 확인되지 않았음).

혹시나 기기의 문제인가 싶어서 두 기기 모두 초기화 후 재설치 한 후 확인하였으나 동일한 문제가 발생하고 있습니다.

해당 문제로 인하여, 매번 문서를 내려받고 수정 후 다시 업로드 하는 번거로움을 겪고 있습니다.

이 문제가 저만 겪고 있는 것인지 혹은 다른 분들도 저와 같은 문제를 겪고 있는지, 그리고 해결책이 있다면 공유를 부탁드리고자 글 남깁니다.

Answer 1

안녕하세요. 유식방님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 문의주신 내용에 관련하여 현재 글을 남겨주신 일반 커뮤니티에서는 OneDrive 관련된 내용의 경우 OneDrive에서 제공하는 기술 자료를 기반으로 안내를 도와드리고 있습니다.

다만, 지금 남겨주신 내용으로 확인해보았을 때 안내드릴 수 있는 기술 자료가 확인되지 않아 안내 도와드리지 못하는 점 양해 부탁드리며,

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