오피스365 파워포인트에 이미지 큰 파일 작업시 로딩이 안되거나 오래걸림, 2010 오피스는 잘 열렸음

Question

안녕하세요 기존 오피스 2010 사용했었구요 10월에 오피스365로 옮겨왔습니다

문의는 두가지 입니다

첫번째

기존 똑같은 용량이 큰 이미지가 들어 있는 PPT 파일(파일용량 600메가)인데요

오피스 2010에서는 바로 열리고 왼쪽에 미리보기 창에도 잘 나왔는데요

새로 다운받은 오피스365에 파워포인트는 올래 걸리고 (몇분~십분) 왼쪽에 미리보기 창에 안나옵니다

어떤 설정을 바꿔야 하나요?

두번째

기존 2010 버전에서는 작업을 한 마지막 환경 조건으로 다시 PPT가 켜졌는데요

예를 들면 화면 30% 그리고 6페이지 작업하다가 종료하면 그 페이지에 그 비율로 켰졌음

현재 오피스365에 파워포인트는 첫페이지 비율 원상태로 매번 켜집니다

윈도우는 다시깔고 오피스 365를 등록하고 다운받았습니다

위 2가지 내용 엔지니어분 아래 메일로 꼭 답변 부탁 드립니다

** 중재자에 의하여 제거된 개인정보 입니다. **

감사합니다

Answer 1

안녕하세요. wonjin1님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 문의주신 내용에 안내드리기에 앞서 현재 문의주신 일반 커뮤니티는 엔지니어가 글로써 답변을 드리는 공간은 아니며 중재자 외 일반 사용자들도 자유롭게 토론 및 답글을 달 수 있는 열려있는 게시판이라고 생각해주시면 됩니다.

하여 말씀해주신 내용을 토대로 진행해보실 수 있는 내용이나 방법에 대해 안내를 도와드리는 점 참고 부탁드리며

현재 남겨주신 첫번째, 두번째 질문의 경우 모두 Office를 사용하는 환경이나 프로그램의 전반적인 점검이 필요한 부분으로 보여지는 내용이라

커뮤니티 보다는 엔지니어를 통해서 기술 지원을 받아보셔야 할 내용으로 보여집니다.

하여 지금 선택해주신 카테고리처럼 365 Business 제품을 사용중이시라면 제품을 제공 받으신 학교 또는 회사 내 IT 관리자를 통해 지원 티켓 생성 후 기술 지원을 접수해주시길 바라며,

지금 문의주신 문의자분께서 관리자 권한을 보유중이시라면 080-495-0880으로 연락 주셔서 내선번호 1-1을 통해 문의주시길 바랍니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.