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onedrive 모바일 앱에서 업로드한 파일이 PC에서 실시간 동기화 되지 않는 문제

익명
2022-02-07T00:30:01+00:00

안녕하세요

그동안 PC와 모바일에서 업로드 하면 즉각적으로 다른 기기에서 실시간 동기화가 됐으나

현재는 PC에 업로드한 파일이 모바일에서는 실시간으로 동기화 반영되나

모바일에서 업로드한 파일은 PC에서 동기화가 되지 않습니다.

PC에서 동기화 일시중지 후 다시 동기화 클릭을 해줘야 반영이 됩니다.

windows 10 home

버전 1909

빌드 18363.1556

PC onedrive

버전 22.002.0103.0004

모바일 버전(안드로이드) 6.47.1

해결 방법 문의드립니다

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 5개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2022-02-11T22:32:02+00:00

    이 응답이 자동으로 번역됩니다. 결과적으로 문법 오류 또는 이상한 단어가 있을 수 있습니다.

    안녕!

    마지막 후속 메시지 이후로 는 여전히 응답이 없습니다. 당신이 다른 새로운 우려가있는 경우 새로운 스레드를 만들 주시기 바랍니다.

    솔직히

    글렌 루

    소비자 M365 포럼 중재자

    마이크로소프트 커뮤니티

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2022-02-10T21:28:42+00:00

    이 응답이 자동으로 번역됩니다. 결과적으로 문법 오류 또는 이상한 단어가 있을 수 있습니다.

    안녕!

    이미 귀하의 쿼리에 응답했으며 다른 것이 필요한 경우 여기에 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 동일한 스레드에 게시하기만 하면 됩니다.

    솔직히

    글렌

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2022-02-09T03:50:06+00:00

    이 응답은 자동으로 번역됩니다. 결과적으로 문법 오류 나 이상한 단어가있을 수 있습니다.

    정보 주셔서 감사합니다, 에이전트.

    아래 가이드의 단계를 사용하여 Windows 10에서 OneDrive를 구성해야 합니까?

    https://support.microsoft.com/ko-kr/office/windows%EC%97%90%EC%84%9C-onedrive%EB%A5%BC-%EC%82%AC%EC%9A%A9%ED%95%98%EC%97%AC-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-%EB%8F%99%EA%B8%B0%ED%99%94-615391c4-2bd3-4aae-a42a-858262e42a49

    이 시점에서 올바르게 구성 한 경우, 당신은 업그레이드 윈도우 10 최신 빌드 21H2, 아래 가이드에 언급 한 바와 같이, 빌드 1909, 이전에 출시 2019-11-12. 빌드 21H2는 2021년 11월 16일에 출시되었습니다.

    https://docs.microsoft.com/ko-kr/windows/release-health/release-information

    솔직히

    글렌

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  4. 익명
    2022-02-08T08:30:13+00:00

    안녕하세요

    1. PC에서 변경한 내용은 웹 브라우저에서 새로고침 하면 적용이 됩니다.

    하지만, 웹 브라우저에서 변경한 내용은 PC에 적용 되지 않습니다.

    1. PC, 안드로이드 모두 삭제 후 재설치 해봤으나 문제가 해결되지 않았습니다.
    2. 안드로이드 버전은 12 입니다.
    3. 2~3개월 정도 됐습니다.

    도움 감사합니다.

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  5. 익명
    2022-02-08T06:49:38+00:00

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    안녕하세요, 대리인.

    Microsoft 커뮤니티 포럼에 연락해 주셔서 감사드리며, 따뜻한 안부와 진심으로 모든 것이 잘 되기를 바랍니다.

    우리는 당신이 당신의 안드로이드 폰과 PC의 OneDrive 응용 프로그램 사이에 파일을 동기화 문제가 있음을 이해합니다.

    그래서 우리는 당신의이 문제의 근본 원인에 도착하고 내가 물어해야 할 일을 시작하기 위해 팀으로 함께 일하자 :

    1. 웹 브라우저에서 OneDrive.com 웹 사이트에서 열고 PC의 파일이 동기화되는지 확인할 수 있습니까?
    2. 웹 사이트에 동기화로 PC에서 파일이 있는 경우, 당신은 당신의 안드로이드 장치에서 OneDrive 응용 프로그램을 제거하고 아래의 링크를 사용하여 다시 설치 할 수 있습니까?

    https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-365/onedrive/download

    1. 어떤 버전의 안드로이드를 실행중입니까? 아래 가이드에서 "당신이 가지고있는 안드로이드 버전을 참조하십시오"단계를 사용하십시오.

    https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=en

    1. 이 문제가 얼마나 오래 있었는지? 일? 주? 개월?

    추가 설명이 필요한 경우 이 스레드에 회신하십시오.

    솔직히

    글렌 루

    소비자 M365 포럼 중재자

    마이크로소프트 커뮤니티

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