EXCEL 2019 추가기능 조회 에러

Question

회사에서 EXCEL 2019 구입하여 사용중입니다.

EXCEL 추가기능을 사용할려고 하는데 PowerPivot, PowerView, PowerQuery 기능이 조회가 안되네요...

인터넷 검색하여 하라는대로 다 해봤는데 안되네요 (32비트, 62비트 다 했봤습니다ㅠㅠ)

오피스 삭제후 재설치를 10번이상 한것 같은데 계속 같은 상태입니다.

이미지 첨부 드립니다.

답변 부탁 드립니다.

Answer 1

안녕하세요. SELRUNA님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

해당 방법도 진행 해보셨다니 이미 커뮤니티에서 확인되는 내용들은 모두 진행해보셨을것으로 보여지며, 관련한 내용으로는 커뮤니티가 아니라 엔지니어를 통한 기술 지원이 필요한 내용으로 보여집니다.

하여 번거로우시더라도 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-2-1으로 연결 후 지원 가능한 제품인지 확인 후 지원 가능한 제품이라면 엔지니어를 통한 유상 기술 지원이 필요한 부분인 점 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

알려주신 방법도 수십번 해봤습니다~ 마이크로소프트사에서 작성한 추가기능 에러 답변대로 다 해봤습니다.

회사에 설치된 다른 PC에서는 추가기능중 PowerPivot은 조회가 됩니다~

제가 알기론 EXCEL 2019는 Addin기능중 PowerView, PowerQuery,PowerPivot 기본적으로 제공하는걸로 알고 있는데 레지스터리에 들어가면 저 파일명으로 된 폴더가 존재하는데 엑셀에서 추가기능 들어가서 보면 저 기능 자체가 조회되지 않습니다~

이미지는 검색해서 퍼 온 이미지입니다~ 위에 이미지처럼 정상적으로 추가기능이 조회 되어야 되는데 조회 자체가 안됩니다~

보안에 들어가서 설정도 다 해봤습니다~

파워피벗 기능을 사용하고 싶은데 조회 자체가 안되니 답답할 지경입니다~

답변 부탁드립니다ㅠㅠ

Answer 3

안녕하세요. SELRUNA님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 문의주신 내용 관련하여 어떤 작업을 진행해보셨는지 확인이 되지 않는 부분이라 관련한 내용으로 기존에 해보신 방법에 중복된 방법이 안내가 진행될 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.

관련한 내용으로 1차적으로 하기 안내드리는 링크의 내용을 참고하여 진행해보실 수 있고 Office내에서 기본적으로 제공하는 추가 기능이라고 하더라도 추가적인 설치가 필요할 수 있습니다.

하여 왼쪽 하단 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 제어판을 검색 후 창을 띄워주시고 프로그램 제거 또는 프로그램 및 기능으로 이동 하셔서 Office를 찾아주신 뒤 마우스 우클릭 후 변경을 눌러서 해당 부분에서 추가 기능을 찾아 추가를 진행해주시길 바랍니다.

Excel에서 추가 기능 추가 또는 제거

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.