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문자 위치가 잘못되었습니다.

익명
2021-07-05T22:29:37+00:00

Mac이에요.

워드고 피피티고 뭐고 뭘 열어도 아무것도 안 써지고 문자위치가 잘못됐다고만 뜹니다.

연간구독 돈내고 사용중.

트라이얼 버전 이용한 적 단 한번도 없고 처음부터 돈 내고 써서 구독 만료 같은 건 절대 아닙니다.

지금 세 번째 전부 지웠다가 다시 깔아도 계속 이 상태예요. 제발 도와주세요.....

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

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답변 3개

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  1. 익명
    2021-07-06T01:19:57+00:00

    안녕하세요

    일반적인 프로그램 제거와 다르게 아래 문서를 참고하시면 라이브러리 파일까지 정리하여 제거 하실 수 있습니다. https://support.microsoft.com/ko-kr/office/mac%EC%9A%A9-office-%EC%A0%9C%EA%B1%B0-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

    참고하여 삭제를 진행하고 다시 설치 해보시고 동일한 문제가 발생하면 기술 지원 팀으로 연락 주시는게 좋겠습니다.

    1577-9700 입니다.

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  3. 익명
    2021-07-06T01:47:28+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕, 그래서.

    저는 마이크로소프트 에이전트가 아닌 독립적인 고문인 안토니오입니다. 첫째, 이는 내가 당신과 같은 커뮤니티의 동료 포럼 사용자이며, 당신을 돕기 위해 노력할 것입니다.

    그래서 이 경우 오해를 피하기 위해 처음부터 이해를 할 수 있기를 바랍니다.

    나는 당신의 문제를 보여주는 인수로 첨부 이미지 주셔서 감사합니다.

    이 링크는 문제를 해결하는 데 유용할 수 있습니다. 나는 당신에게 많은 성공을 기원합니다.

    https://support.apple.com/en-us/guide/pages/tan...

    어떤 식으로든 이것이 문제의 일부를 해결하는 데 도움이되지 않는 경우 추가 조사를 알려주십시오.

    안심하십시오! 집에 있어!

    오늘 여러분을 도왔으면 좋겠어요. 즐거운 하루 보내세요.

    친절하게 안부 ...

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