비즈니스용 계정 로그인

Question

학교 계정으로 원드라이브 앱에서 로그인이 안됩니다.

지금 몇시간째 커뮤니티에 답변달린 방법들 다 해봤는데 안됩니다.

원드라이브 개인용은 로그인이 되고, 비즈니스용도 인터넷으로 들어가면 로그인이 되는데 앱으로 로그인이 안됩니다.

무슨 계정 입력해서 엔터치면 회사 또는 학교 계정으로 로그인하세요 이래놓고 창이 왜 계속 꺼지냐고

해결하신분 계시면 알려주세요

Answer 1

안녕하세요. 모래짜증남님,

Microsoft Community를 이용해주셔서 감사합니다.

PC에서 Onedrive 및 Office에 로그인 시 사용하는 로그인 팝업은

Windows > 설정 > 계정 > 회사 또는 학교 액세스에 연동되는 로그인 팝업을 사용합니다.

Onedrive 에서 로그인 시 PC의 설정에 연동되는 microsoft 로그인 팝업을 불러오는 것라고 이해하시면 됩니다.

따라서, PC에서 [제어판 > 프로그램 제거]에서 Windows용 Onedrive를 제거 후 다시 설치했을 때에도

여전히 로그인 시 로그인 창이 꺼진다면 근본적인 문제는 Onedrive 프로그램 문제가 아닙니다.

Window OS 손상 문제일 수 있으므로 WIndows 환경 점검을 먼저 진행해주시는 것이 좋을 것 같습니다.

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감사합니다.