계정보안과 관련하여 핸드폰 번호로 인증할 수 없을 때 대안이 무엇인가요?

Question

안녕하세요.

자세한 정보 필요조직에서 계정 보안을 유지하려면 더 많은 정보가 필요합니다.다른 계정 사용자세히 알아보기

이런 문구가 떠서 다음버튼을 눌렀더니 핸드폰 번호로 인증을 해야하더라고요.

그런데 제가 몇달 전 핸드폰번호를 변경해서 인증번호를 받을 수 없는 상황입니다.

이런 경우 어떻게 인증해야하나요?

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/%EC%A7%81%EC%9E%A5-%EB%98%90%EB%8A%94-%ED%95%99%EA%B5%90-%EA%B3%84%EC%A0%95%EC%97%90-%EB%8C%80%ED%95%9C-%EC%95%94%ED%98%B8-%EC%9E%AC%EC%84%A4%EC%A0%95-%ED%99%95%EC%9D%B8-%EB%B0%A9%EB%B2%95-%EB%93%B1%EB%A1%9D-47a55d4a-05b0-4f67-9a63-f39a43dbe20a#BKMK_2

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 나는 그렉, 10 년 동안 설치, 성능, 문제 해결 및 활성화 전문 윈도우 MVP를 수상, 여기에 당신을 돕기 위해.

메시지는 조직을 나타냅니다. 직장이나 학교와 같은 조직이 있는 경우 IT 데스크 또는 관리자에게 문의하여 이에 대한 도움을 요청하십시오.

조직의 일부가 아닌 경우 이러한 조직 메시지는 일반적으로 조직의 그룹 정책을 개인 PC, 지나치게 활성 바이러스 백신 또는 손상된 사용자 계정에 적용하는 PC에 작업 또는 학교 계정이 있는 경우입니다.

1. 설정 > 계정 액세스 작업 및 학교에 대한 계정 액세스 > 확인, 연결을 해제하려면 마우스 오른쪽 클릭 한 다음 제거. 나는 다른 선택의 여지가없는 한 개인 PC에 작업 이나 학교 계정이 없을 것, 또는 난 듀얼 부팅에 윈도우의 별도 설치에 설치 할 것 그래서 그것은 당신의 개인 윈도우 설치를 감염하지 않습니다.
2. 바이러스 백신을 제거하는 데 도움이되지 않는 경우 여기에서 제거 도구로 남은 것을 제거하십시오.
   https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

그런 다음 보안 검색, 보안 제어판 열기에 보안 을 입력하고 Defender가 가는 것으로 표시된 문제를 해결합니다.

3. 그렇지 않은 경우 설정에 새 로컬 관리자 계정을 만들어 새 계정을 테스트> 계정 > 가족 및 기타 사람 >, 여기에 표시된 대로:
   https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
   새 계정에 로그인하고, 문제가 지속되는지 테스트하고, 파일을 이동하지 않을 경우 모든 프로그램이 작동하거나 다른 프로그램이 다시 설치하는 지 테스트한 다음, 같은 장소에서 이전 계정을 즉시 삭제할 수 있습니다.

그런 다음 원하는 경우 Microsoft 계정으로 변경할 수 있습니다.
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 질문을 자유롭게 다시 물어보십시오. 필요한 경우 제안할 다른 것을 알 수 있도록 주어진 모든 단계에 대한 결과를 다시 보고하십시오.

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표준 면책 조항: 비 Microsoft 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.