마이크로소프트 오피스365 액세스 권한

Question

마이크로소프트 홈페이지에서 대학교이메일을 이용하여 오피스 365를 받았지만, word 파일을 열면 액세스 권한이 부족하다고 관리자나 기술지원팀에게 권한을 문의하라고만 합니다. 이거를 어디에다가 문의해야할지,,, 또 해결이 가능한건지도 잘 모르겠어서 찾아보다가 이런 커뮤니티가 있어서 문의드립니다

Answer 1

안녕하세요. CW.lee님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 문의주신 대학교 이메일을 이용하여 사용하시는 Office 제품의 경우는 365 Education 제품으로 분류되며 학교에서 Microsoft와 계약 형태의 구매를 통해 재직원 또는 재학생이 무료로 사용할 수 있도록 배포되는 Business 군의 제품입니다.

그렇다 보니 이 제품의 경우 기본적으로 학교에서 Microsoft와 계약을 진행 하였다면 어떤 제품으로 계약을 진행 했는지, 사용하시고자 하는 사용자 계정이 관리 센터에 등록 되어 있는지, 관리자가 해당 계정에 Office 사용 권한을 부여해주었는지에 대한 확인들이 필요한 부분으로

번거로우시더라도 현재 재학중인 학교 내 IT 관리자를 통해 학교에서 계약한 제품이 있는지, 있다면 PC에 설치 가능한 제품으로 사용 가능한지, 계정에 사용 권한에 대한 내용은 정상적으로 부여 되어 있는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.