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Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
안녕하세요.
원드라이브 100gb 플랜을 2017년 5월부터 최근까지 2,710원 자동 결제해 사용했는데요.
며칠 전 플랜 가격이 1,900원으로 변경된 것을 확인하고, 구독 취소 후 재구독 하니 1,900원이 적용되네요.
21년 5월 이전에 구독료가 인하됐다면 초과 납부한 금액을 환불 받을 수 있는지, 가능하다면 어디에 문의해야 하는지 궁금합니다.
감사합니다.
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
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안녕하세요. gogiking님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
죄송합니다만 현재 문의주신 일반 커뮤니티에서는 결제 및 환불 관련한 내용으로 도움 드리기 어려운 부분으로 번거로우시더라도 1577-9700으로 연락 주시어 내선번호 1-3-2를 눌러 연결 후 상담 진행 해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.
안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.
감사합니다.