마인크래프트 기프트카드 코드 손상

Question

마인크래프트 기프트카드를 구매해서 긁었는데 코드가 손상되었습니다... 해결 방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 게임방제로의님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

죄송합니다만 현재 문의주신 내용의 경우 일반 커뮤니티를 통해 안내 도와드리기 어려운 부분이기 때문에 해당 부분은 Microsoft Xbox 부서를 통한 상담이 필요한 부분으로 보여져 번거로우시더라도 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-2-5를 통해 문의주시길 부탁드리며

문의주신 기프트 카드의 경우 상담 진행 시 구매해주신 제품에 따라 구매처 확인 또는 기프트 카드에 따라서 지원이 어려울 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.