중국어 윗주달기 기능

Question

오피스365 1년 정기구독 하였습니다.

워드를 열어 중국어를 입력한 후 윗주달기 기능을 누르면

중국어 병음이 기록되어 있지 않고 일본어 윗주가 기록되어 나옵니다.

어떻게 해야 중국어 병음 윗주가 나오게 할 수 있나요?

윈도우10 PC 사용할 때는 이런 현상이 없었는데

맥북이나 아이맥에서 워드를 사용하면 이런 현상이 반복되고 있습니다.

韩国 学生は́んぐお́ くすえ́しぇえんぐ

Answer 1

안녕하세요. HoneyChoi님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

최초 문의에 답변 드린 내용처럼 365 Family, Personal 제품을 사용중이시라면 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-2-1으로 연결 후 구독 정보 확인하여 접수 가능한 점 참고 부탁드리며

혹시라도 Business 제품 (학교나 회사에서 제공 받은 제품) 을 사용중이시라면 제품을 제공 받으신 학교 또는 회사로 문의 주셔서 IT 관리자를 통해 지원 티켓 생성 후 엔지니어 접수를 진행해주시거나

문의자분께서 관리자 계정을 보유중이시라면 080-495-0880으로 연락 주셔서 내선번호 1-1로 연결 후 문의주시길 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

정말 애써주셔서 감사드립니다.

말씀하신대로 다시 엑셀 파워포인트 들을 통해 확인해 본 결과가

워드에서와 똑같았습니다.

애써 주셨는데도 제가 아둔해서 해결을 못 했네요...

죄송하고 거듭 감사드립니다.

혹시 마이크로소프트 기술팀 쪽으로 정식 질의는 어떻게 할 수 있을런지요?

죄송합니다^^;;

첨부터 한국지사 측에 문의를 하려던 참이었는데 루트가 어디로 해야 할지 어려웠습니다.

아무쪼록 좋은 하루 되십시오~

Answer 3

안녕하세요. HoneyChoi님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

회신 감사드립니다.

우선 해당 부분 관련하여 확인되는 문서 외 MAC에서 작동되는 Word 화면을 직접 보고 안내드릴 수 있는 부분이 아니다 보니 직접 확인 후 안내 도와드리지 못하는 점 양해 부탁드리구요.

해당 문서를 영문 페이지로 확인했을 때에도 동일하게 작성 및 언어 교정 도구에서 동아시아 언어를 선택할 수 있도록 안내가 되어 있어서요.

혹시라도 작성 및 언어 교정 도구를 클릭 했을 때 메뉴가 따로 나타나는 것은 아닌지 확인 부탁드리며, 해당 메뉴 자체는 Excel이나 PowerPoint 에서도 확인 가능한 메뉴로써 해당 프로그램에서 추가 시에도 동일하게 동아시아 언어에 대한 내용은 보여지지 않는지 확인 부탁드립니다.

추가적으로 Excel이나 PowerPoint에서도 확인되지 않는다면 엔지니어를 통한 기술 지원이 필요한 부분으로 위 안내드린 에디션을 사용중이시라면 고객센터를 통해 접수 하시어 엔지니어를 통한 기술 지원을 받아보시길 바랍니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 4

답변에 대해 감사드립니다.

현재 오피스365 1년 정기구독 버전 사용하고 있는데요

알려주신대로

워드 - 기본설정 열고나면

작성및언어교정도구 밑으로 "일반" "보기" "리본및도구모음" "편집" "ABC맞춤법및문법검사" "ABC자동고침"

여기까지가 모두 이며 알려주신 "동아시아언어" 항목이 보이지 않습니다.

작성및언어교정도구 밑으로는 위에 언급드린 목록 그리고 밑으로는

출력및공유, 개인설정 등이 모두 인데

카테고리 내에 일일이 다 들어가서 살펴봐도 "동아시아언어""중국어" 같은 내용이 보이지 않습니다.

죄송합니다만.....

조금만 더

다시 도움 주시면 감사하겠습니다

Answer 5

안녕하세요. HoneyChoi님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 문의주신 내용의 경우 Office 언어팩을 통해 중국어가 정상적으로 추가되어 있는지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.

하여 하기 안내드리는 링크의 내용을 참고 하시어 언어를 추가 해주시고. 언어가 정상적으로 추가되어 있는 상태에서도 증상이 나타나는 부분이라면 엔지니어를 통한 기술 지원이 필요한 부분으로 현재 사용하시는 Microsoft 365 제품이 Family 또는 Personal이 맞으시다면 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-2-1으로 연결 후 구독 정보 확인 후 엔지니어를 통한 기술 지원을 받아보시길 바랍니다.

MAC용 Office에서 동아시아 언어 기능 켜기

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.