OneDrive folder의 excel file 열기 오류

Question

OneDirve 폴더에 있는 excel file을 열려고 하면 Excel 프로그램이 다운 되어 버립니다. 같은 excel file을 다른 폴더에 옮기면 정상적으로 열 수 있습니다. 원인과 해결책에 대한 도움을 요청드립니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

친애하는 정시천,
나는 Renzo, 독립적 인 고문 및 사무실 사용자로, 나는 당신의 질문에 당신을 도울 것입니다.
다음 프로세스를 시도해 볼 수 있습니다.

1. 엑셀 안전 모드를 실행, 탭 및 응용 프로그램을 열어 "Ctrl"키를 잡고, 당신은 안전 모드에서 Excel을 실행하려고 팝업 창이 나타납니다, 예클릭, 다음 응용 프로그램 동작을 확인합니다.
2. 문제가 잘 작동하면 앱의 추가 기능과 관련이 있을 수 있으므로 앱에 설치된 추가 기능을 제거해야 합니다.
   https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/view-...
3. 이전 프로세스가 작동하지 않는 경우 Onedrive 설정에서 "Office 응용 프로그램을 사용하여 열려있는 Office 파일을 동기화"라는 옵션을 선택 해제하려고 할 수 있습니다.
   https://support.microsoft.com/ko-kr/office/use-...
4. 이전 프로세스가 작동하지 않는 경우 Windows 도구 모음의 검색 상자에서 제어판을 입력하고 엽니다.

프로그램을 제거할 > 프로그램을 클릭하고 Microsoft Office 365를 클릭하고 마우스오른쪽 단추를 클릭하면 "변경" 다음 "빠른 복구"를 클릭 >합니다.

작동하지 않는 경우 "온라인 복구"를 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 아래 링크를 참조하십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/office/repa...

5. 오류가 지속되면 지원 도구로 Office를 제거해야 하며 다음 링크에서 "옵션 2"를 참조해야 합니다.
   https://support.microsoft.com/ko-kr/office/unin...

참고: 제거하기 전에 원래 활성화 "키"가 다시 설치되거나 라이센스가 계정에 연결되어 있는지 여부에 따라 필요합니다.

6. 그런 다음 PC를 다시 시작하고 다음 링크에서 마지막 사무실 버전을 설치 :
   https://support.microsoft.com/ko-kr/office/down...