데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
안녕하세요. 궁금쓰님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
우선 현재 문의주신 Excel 2010 제품의 경우 2020년 10월 13일에 기술지원이 종료된 제품으로 문의주시는 사항에 대해서 확인되는 기술자료 및 1차적으로 진행해보실 수 있는 내역을 안내드리는 점 미리 양해 부탁드립니다.
우선 현재 문의주신 증상이 Excel 프로그램을 실행할 때 나타나는 증상인지, 특정 파일을 실행할 때 나타나는 증상인지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.
보통 해당 메시지의 경우 기존에 사용하던 파일에서 매크로나 VBA 같은 기능을 이용하여 다른 파일과 연결되어 있어 해당 연결 정보가 손상되어 나타나거나 매크로 및 VBA 형식 손상으로 인하여 나타날 수 있습니다.
하여 특정 파일에서 나타나는 증상이라면 기존에 제거한 불필요한 파일들중에 혹시라도 해당 Excel 파일에 연결된 내용이 있었는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드리며
Excel 프로그램만을 실행할 때에도 나타나는 증상이라면 Office 프로그램 손상으로 인하여 나타날 수 있는 부분으로 하기 안내드리는 방법을 참고 하시어 점검을 진행해보시길 바랍니다.
추가적으로 앞서도 안내 드린 것처럼 현재 문의주신 제품은 기술 지원 주기가 종료된 제품으로 안내 드린 내용 외 추가적으로 안내드릴 수 있는 내용이 확인되지 않는 부분으로 추가 회신 주시더라도 다른 방법에 안내 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드리며, 기술 지원 종료가 된 제품은 더 이상 보안 업데이트가 진행되지 않기 때문에 제품을 사용하시는 사용자분 환경의 보안을 위해 새로운 제품을 구매하여 사용하시는 것을 권장 드리니 참고 부탁드립니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.