학교 계정 로그인이 됐다 안됐다 합니다.

Question

안녕하세요. 대학교 다닐 때 학교에서 무료로 제공한 office365 마이크로소프트 계정와 그 이후에 만든 개인 계정이 있습니다.

개인 계정은 언제든지 로그인이 되는데,

"설정→ 계정보호→ Microsoft 계정 로그인" 이 절차를 통해 로그인 할 때 학교 메일로 로그인을 하려고 하면

자꾸 이렇게 뜨면서 로그인이 안됩니다.

답답해서 그냥 이 학교 계정을 삭제하고 새 개인계정만 사용하려고 "마이크로소프트 계정 삭제"란에 저 학교 계정을 입력하면

동일하게 "해당 Microsoft 계정을 존재하지 않습니다. 다른 계정을 입력하거나 새 계정을 만드세요."라고 뜹니다.

1. 왜 학교 계정은 로그인이 됐다 안됐다 하는 건가요?
2. 학교 계정을 삭제하고 싶은데 어떻게 해야 할까요?

대체 왜 이러는걸까요ㅠㅠ? 도움 좀 부탁드립니다!!!! ㅠㅠ

Answer 1

학교계정 님 Microsoft community 를 이용하여 주셔서 감사합니다.

학교 및 조직의 계정일 경우 본인이 직접 삭제 할 수 없을 수 있습니다.

학교 it 담당 부서에 해당 계정 확인 및 삭제 요청을 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.