회사 서버 메일링으로 특정 사용자들에게 파일 첨부가 누락됩니다.

Question

익명

안녕하세요, 특정 사용자들에게 파일 누락이 되어집니다.

사용중인 오피스의 버전: 2007, 2013

문의: 회사 서버에서 메일링 서비스로 파일을 포함하여 보내게 되면 특정 사용자들이 엑셀(.xls) 파일이 누락된 걸로 보여집니다.

회사 웹메일에서는 파일이 정상적으로 첨부되어진걸로 나오며, 전체 사용자들에게 누락되는 현상이 발생되지는 않습니다.

또한, 보이지 않던 메일을 자기 자신에게 보내게 되면 다시 엑셀 파일이 보여집니다.

첨부 파일 차단되었다는 내용이 보이는 것도 아닙니다.

처음엔 잘 보였었다는 분들도 계시고.. 이런 경우 어떻게 해야되나요?

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안녕 송영호!

나는 젠이고, 나는이 문제를 도와 드리겠습니다.

Outlook이 바이러스 또는 기타 위협의 위험을 초래하는 첨부 파일에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다. 첨부 파일에 안전하게 액세스하려면 다음 문서에 설명된 메서드를 친절하게 시도해 보십시오.

나는이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 저희에게 알려주시면 더 도와드리겠습니다.

감사합니다!
젠 :)