오피스 365 이름 변경 어떻게 하나요?

Question

익명

대한민국 대구 경북대학교 학생 웹메일을 사용하고, 오피스 365에서 학생용으로 다운받았습니다.

프로필 이름을 바꿔야 하는데, 기술지원팀에 문의하면 된다고 해서 전화를 돌렸는데

권한을 가진 분이 없다고 하시네요. 마이크로소프트 본사에 문의하거나 과사무실에 연락하는 등 다른 방법이 없을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. MinjuKim5님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 말씀해주신 제품은 Microsoft 365 Education 제품으로써 학교에서 재학생 또는 재직원에게 무상으로 제품을 제공하기 위해 Microsoft와 계약을 진행하여 사용할 수 있도록 제공되는 제품이라고 생각해주시면 됩니다.

이 제품의 경우 관리자가 제품을 사용할 수 있도록 계정을 등록하여 사용자를 생성하여 실제 사용자에게 제공되는 제품이기 때문에

해당 제품에 대한 이름 변경은 학교 내 해당 제품을 관리하는 IT 관리자를 통해서 따로 이름 변경에 대한 내용을 요청해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.