웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
안녕하세요. WontaeKang님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
우선 문의주신 내용 관련하여 프린터기를 통한 인쇄시에만 증상이 나타나는지 확인해보기 위해 to PDF 인쇄 또는 Microsoft XPS를 통해 인쇄 진행시에도 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.
만약, PDF 또는 XPS를 통해 인쇄시에는 정상적으로 나타난다면 연결된 프린터의 문제일 수 있어서 프린터 드라이버를 제거 후 재설치 해보시길 바라며,
PDF 또는 XPS를 통해 인쇄시에도 동일한 증상이 나타나는 부분이라면 사용하시는 Office의 전체적인 점검이 필요한 부분으로
현재 선택해주신 카테고리처럼 365 Business 제품을 사용하시는 부분이라면 제품을 제공 받으신 학교 또는 회사 내 IT 관리자를 통해 지원 티켓을 생성하여 기술 지원을 접수해주시거나
문의주신 문의자분이 관리자 권한을 보유중이시라면 080-495-0880으로 연락 주시어 내선번호 1-1을 통해 접수해주시길 부탁드립니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.