학생용 Microsoft 365 로그인이 안됩니다.

Question

익명

권한이 있는 계정으로 전환 사용자 계정 Microsoft 365 관리 센터에서 이 페이지를 보거나 관리할 권한이 없습니다.

라고 메세지가 나옵니다.

저는 방송통신대학교 계정으로 아이디를 만들었는데 이러한 오류메세지는 어떤 이유인가요 ?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 장인숙 (mcjis6210)")님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 문의주신 학생용 Microsoft 365 제품의 경우 보통 학교에서 Microsoft와 계약해서 재직원 또는 재학생에게 무료로 사용할 수 있도록 배포를 진행하는 제품입니다.

그렇다보니 교내에 있는 IT 관리자가 제품을 사용할 수 있는 계정을 등록하고 해당 계정에 권한을 부여해줘야 사용할 수 있는데요.

Microsoft 365 관리 센터에서 메시지가 나타나는 부분이라면 현재 사용하시는 계정에 365를 사용할 수 있는 권한은 있으나 관리 센터에 접근할 수 있는 관리자 계정이 아니기 때문에 나타날 수 있는 점 참고 부탁드리며

현재 관리 센터에 접근하시어 진행하시려는 내용이 어떤 내용인지는 모르겠으나 제품 설치를 진행하시려고 하는거라면 https://portal.office.com 으로 접속 하시어 진행해주시길 바라며

해당 사이트에서 메시지가 나타난다면 사용하시고자 하는 계정에 권한 부여가 되어 있지 않을 수 있는 부분으로 교내 IT 관리자를 통해 현재 사용하시려는 계정에 사용 권한이 부여되어 있는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.