![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요.
제목처럼 엑셀, 파워포인트, 워드 모두 자동저장이 갑자기 안됩니다.
이전부터 안되던 컴퓨터는 아니고, 원래는 원드라이브 파일들을 탐색기로 실행해서 '자동 저장' 모드로 잘 쓰고 있었는데
오늘부터 갑자기 '자동 저장'이 꺼져있고, 토글을 누르면 '자동저장을 켜려면 어떻게 해야 하나요?' 문구가 발생하고
엑셀의 경우는 묻지도 따지지도 않고 '자동으로 파일을 저장할 수 없습니다. 변경 내용을 잃지않으려면 [파일] > [저장]을 통해 파일을 저장하세요' 문구가 뜨고
파워포인트의 경우는 '설치된 동기화 클라이언트 버전에서는 자동 저장이 작동하지 않습니다' 문구가 뜨면서 안됩니다.
빠른 복구로 office 365를 복구해보기도하고
원드라이브를 지우고 깔거나, 다시 로그인도 해보고, 컴퓨터도 껐다 켜보고 별일을 다했는데
바뀌는 게 없습니다.
도와주세요!!
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
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히장욱곽!
나는 젠이고, 나는이 문제를 도와 드리겠습니다.
아래 링크의 지침에 따라 Office 설치를 복구해 보고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인하십시오. 이것이 효과가 있는지 알려주세요.
https://support.microsoft.com/ko-kr/office/offi...
나는이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 저희에게 알려주시면 더 도와드리겠습니다.
감사합니다!
젠 :)
참고로 '옵션'에서 '저장' 탭에 가보면 신기하게 이미
자동으로 파일을 저장합니다 부분에 박스에 체크가 되어있습니다.
그러나 상단에 자동저장 토글키는 꺼져있고, 위처럼 눌러도 자동저장이 불가하다는 메시지만 뜹니다.
도와주세요!!