마이크로소프트 o365 로그인이 안됩니다.

Question

익명

학교에서 제공하는 o365 계정으로 로그인을 시도하였는데 학교 포털사이트 비밀번호로 로그인이 되지 않습니다.

비밀번호를 찾으려고 해도 "조직에서 암호 재설정을 올바르게 설정하지 않아 암호를 재설정할 수 없습니다" 라는 문구만 뜹니다.

비밀번호를 찾아서 로그인을 하고 싶은데 어떻게 해야 될까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 이지윤 (jylee)님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 문의주신 내용 관련하여 비밀번호를 찾으려고 해도 "조직에서 암호 재설정을 올바르게 설정하지 않아 암호를 재설정할 수 없습니다"

증상이 나타나는 부분이라면

해당 내역은 계정 전달 받은 학교측 관리자분에게 암호 재설정 요청 후 로그인 확인 부탁 드립니다.

로그인 안되는 계정 관련하여 학교측에서 확인 이 필요 하며 암호 재설정 후 다시 로그인 확인 부탁 드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금 이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁 드립니다.

감사합니다.