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오피스 365 제품키 귀속문제

익명
2021-10-01T07:57:38+00:00

처음에 회사에서 오피스365 제품키를 구입후 직원들 각자 아이디를 생성하여 사용하였습니다.
이후 시간이 지나 퇴사자들이 생겨나서 해당하는 제품키를 이용할수 없는 문제가생겼습니다.
제품키번호는 다 정리가 되어 파일로 가지고있는데
제품키 인증을 각자 pc에서 해지하고 새롭게 회사에서 관리할 아이디를 생성하여 인증할수있나요?

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2021-10-05T05:27:43+00:00

    안녕하세요. yc.choi님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    회신 감사드립니다.

    현재 문의주신 Office 2019 Home & Business 제품의 경우는 기본적으로 최초에 등록한 계정으로만 사용 가능한 제품이며 추후에 계정 변경은 따로 지원이 되지 않는 제품입니다.

    하여, 해당 부분의 경우 회사에서 사용하시는 부분이라면 하기 안내드리는 링크를 참고 하시어 Microsoft 365 Business 제품으로 구매하시어 사용해주시길 권장 드리니 참고 부탁드립니다.

    Microsoft 365 Business 구매 페이지

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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  2. 익명
    2021-10-05T02:37:49+00:00

    구매한 제품은 Office Home & Business 2019 기업용입니다

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  3. 익명
    2021-10-05T01:57:02+00:00

    안녕하세요. yc.choi님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 현재 문의주시는 제품의 에디션이 정확하게 어떤 에디션인지 확인이 되어야 문의주시 내용에 대해 정확한 안내를 도와드릴 수 있을 것으로 보여집니다.

    하여 회사에서 구매해주신 제품이 Office 365, 2019, 2016, 2013 중 Home & Business, Professional, Professional Plus, Standard, Business 에디션 중 어떤 제품인지 확인하여 회신 주시면 최대한 내용 확인하여 안내 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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