[원노트2016] 원노트에서 전자필기장을 열때, 'OneDrive에서 열기'와 '다른 위치에서 열기'의 '원드라이브' 위치의 차이_새 디바이스에서 동기화문제

Question

1. 기존 노트북에서 원드라이브와 원노트2016 을 이용하고 있었습니다. 문제는 새 노트북에서 원노트가 동기화되지 않는 문제가 발생하면서 꼬이기 시작했습니다. 현재 2가지 문제가 있습니다.

첫번째 문제) 새 노트북에서 열리는 전자필기장이 있고, 열리지 않는 전자필기장이 있습니다.

우선, 두 유형의 전자필기장 모두 로컬이 아닌 원드라이브 안에 경로가 지정되어 있습니다.

이 두 유형의 전자필기장의 차이를 살펴보니 아래와 같았습니다.

1. 새 노트북에서 열리는 전자필기장은 경로가 OO님의 OneDrive(개인) >> 하위폴더1 >> 하위폴더2 와 같습니다. 그리고 전자필기장 열기에서 'OneDrive에서 열기' 에서 확인할 수 있습니다. 그리고 원노트 폴더를 들어가면 바로가기 형태의 지구본 모양이 있습니다.
2. 새 노트북에서 열리지 않는 전자필기장은 경로가, C: >> Users >> OO(유저네임) >> OneDrive >> 하위폴더1 >> 하위폴더2 와 같습니다. 즉, 1)번과 달리 C: 하위에 OneDrive 폴더 안에 있는 형태입니다. 전자필기장 열기에서 '다른위치에서 열기'의 원드라이브 카테고리를 통해 확인할 수 있습니다. 원노트 폴더를 들어가면 전자필기장 이름으로 폴더가 생성되어 있고, 그 안에 들어가면 섹션별 파일과 '전자 필기장 열기.onetoc2' 라는 파일이 있습니다.

>>>> 어떻게 동기화하여 두 컴퓨터에서 모두 동기화하며 사용할 수 있는지 처리 방법이 궁금합니다.

두번째 문제) 새 노트북에서 위의 1)번 전자필기장이 열리는 대신에, 기존 노트북은 반대로 1)번 전자필기장이 열리긴 하나 동기화가 되지 않는 x표시가 되어 있고, 2)번 전자필기장만 잘 열립니다.

>>>> 마찬가지로 두 컴퓨터에서 모두 동기화하여 사용할 수 있게 변경해야 합니다.

>>>> 두 문제 다 로컬과 동기화 그 어디메의 문제인 것 같은데 방법을 도저히 모르겠습니다.

도와주세요.

Answer 1

안녕하세요. INHAEBAEK님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 새 노트북에서 열리지 않는 전자 필기장은 웹 OneNote (https://www.onnote.com)으로 접속 하셔서 해당 필기장이 정상적으로 사용되는지 1차적으로 확인을 진행해주시길 바라며, 현재 새로운 노트북에서 사용하시기 위해 로그인한 OneNote에 기존에 사용하시던 OneNote에서 로그인한 계정과 동일한 계정으로 로그인 되어 있는지 확인해주시길 바랍니다.

추가적으로 현재 동기화가 지속적으로 되지 않는다는 표시가 나타난다면 이 부분은 기존에 사용하던 PC에서도 웹 OneNote로 접속하여 웹 OneNote에서 작성한 내용이 웹에서 저장이 되는지, 저장이 된다면 해당 내용이 PC로 가져와 지는지 확인이 필요하고

보통 동기화가 진행 되지 않는 경우에는 PC에서 사용되고 있는 타사 프로그램 또는 보안 및 백신 프로그램의 영향으로 인하여 나타날 수 있는 부분이라 하기 안내드리는 방법을 참고 하시어 진행 시 동기화가 정상적으로 되는지 확인해주시길 바랍니다.

작업 방법 1. 클린부팅

클린 부팅은 타사의 프로그램들을 배제하고 최적화된 Windows만 부팅을 하는 방법으로 타사 프로그램과의 충돌이거나 타사 프로그램 작동에 의해서 발생된 경우 클린 부팅 방법으로 체크를 하실 수 있습니다

1. Windows 로고키 + R 을 눌러 실행창을 열고, msconfig 라고 입력 후확인을 클릭합니다.
2. 시스템 구성창이 뜨면 서비스탭을 열고 하단의 모든 Microsoft 서비스 숨기기 를 체크한 후 화면 우측에모두사용안함을 체크합니다.
3. 적용 - 확인을 클릭한 후에 시스템구성창이 뜨면 다시시작하지 않고 끝내기를클릭합니다.
4. 다시 시스템구성창을 실행 후 상단의 시작 프로그램 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기 를 누릅니다.
5. 확인되는 목록 중 상태가 사용 으로 되어 있는 항목을 선택 하여 우측 하단 사용 안 함 버튼을 클릭 합니다.

작업이 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

작업 방법 2. 보안 프로그램 제거

1. Windows 10 기준으로 왼쪽 하단 검색 상자에 제어판을 검색합니다.
2. 창을 띄워준 뒤 프로그램 제거 또는 프로그램 및 기능으로 이동 합니다.
3. 우측 상단의 조그마한 검색 상자에 하기 보안 프로그램들을 순차적으로 검색 후 일치하는 항목이 있으면 제거 합니다.

※ 제거 후 재부팅 메시지가 나타날 때 진행하지 마시고, 목록에 있는 프로그램을 모두 검색 후 가장 마지막에 재부팅을 진행해줍니다.

문서 보안 프로그램 (DRM) : Fasoo.com, Document-Safer, Mark-Any, SoftCamp, McAfee, Nasca , NSD 5.00, nProtect, Touchen, WIZVERA, iniLINE 등

백신, 프록시 또는 방화벽 프로그램: AhnLab, Kaspersky, Norton Internet Security, Sygate Personal Firewall, Freedom Internet Security, My Firewall, V3, 알약, Malwarebyte 등

재부팅 후 증상을 다시 확인합니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.