아이폰 원드라이브에 업로드된 엑셀 파일 열기 문제

Question

원드라이브 업로드 된 엑셀 파일을 아이폰에서 열고자 할 때,

파일을 열 수 없음

XXXXXXXX.xlsx file(이)가 잠겼거나 사용 중이거나, 이에 대한 사용자의 권한이 없습니다.

라는 팝업 창이 열립니다.

문제가 무엇인가요.

Answer 1

안녕하세요 LJI1230,

내 이름은 팀이고 문제가 발생하는 것을 유감스럽게 생각합니다. 나는 오늘 기꺼이 너희를 도울 것이다.

현재 OneDrive와 동기화되는 Android 및 IOS 장치에 문제가있는 것으로 보이며 Microsoft가 곧 수정 사항을 발행 할 것으로 기대합니다. 많은 사용자가보고했습니다.

물론 아래 링크를 사용하여 피드백을 제공하여 문제를 알릴 수 있습니다.

https://feedbackportal.microsoft.com/feedback

지역 사회에 환원하십시오. 이 회신을 표시하여이 문제가있는 다음 사람이 문제를 해결하도록 도와주세요. 아래의 예 또는 아니요를 클릭하십시오.

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

대단히 고맙습니다

팀

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

Answer 2

앱 및 ios 모두 최신으로 업데이트 한 상태 입니다.

저 말고도 다른 유저도 마찬가지로 증상이 동일한 것 같은데 빠르게 조치 부탁드립니다.

Answer 3

안녕. 귀하의 질문에 감사 드리며 연락 해 주셔서 감사합니다. 내 이름은 존이고 나는 당신의 질문에 당신을 도울 수있어서 기쁩니다.

나는 그것에 대해 유감스럽게 생각한다. 파일이 다른 앱에서 열려 있을 수 있습니다. 파일에 변경 내용을 저장하고 앱을 닫은 다음 파일을 다시 업로드해 봅니다. 앱을 업데이트해야 하는지 확인할 수도 있습니다. 또한 최신 iOS 소프트웨어 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오.

감사합니다 John

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.