일시적으로 읽기 전용 모드

Question

어느날 갑자기 자동저장이 되지 않는다.

자동저장을 누르면 업로드 실패라는 안내멘트가 나온다.

그에 대한 설명으로 일시적으로 읽기 전용 모드라고 하는데, 검토에 들어가서 확인해 봐도 읽기전용 모드로 되어 있지는 않다. 컴퓨터에 저장은 되지만 원드라이브, 그리고 아이패드, 다른 컴퓨터로 로그인 해서 들어가면 내가 작업하던 파일이 보이지 않는다. 즉, 자동저장에 실패하여 기기간의 동기화가 되지 않는 것이다.

이 해결 방법을 제발 나에게 알려줘.

너무 답답해.

이곳은 한국 고객센터 없니? 전화가 필요해

Answer 1

안녕하세요 서수빈입니다!

Microsoft Answer 커뮤니티 포럼에 글을 보내 주셔서 감사합니다. 저는 독립 고문이자 귀하와 같은 사용자인 Shakiru이며 오늘 귀하를 돕게 되어 기쁩니다.

자동 저장 문제는 OneDrive가 로컬 드라이브와 동기화되지 않거나 파일이 손상되었기 때문일 수 있습니다.

처음에 OneDrive에 파일을 저장했는지 확인해 주시겠습니까? 자동 저장을 켜기 전에 파일을 Onedrive에 저장해야했습니다.

다음을 수행해야합니다.

1. ou에 로그인하고 OneDrive에 로그인 한 다음 자동 저장이 작동하는지 확인하십시오.
2. 원 드라이브를 Windows PC에 동기화하려면 여기를 확인하십시오 : https://support.microsoft.com/office/d9262485-9bf8-4ceb-bac2-e83f68cb6a97
3. OneDrive 앱 제거 및 재설치
4. 마이크로 소프트 워드를 복구 : 다시 온라인으로 마이크로 소프트 오피스를 복구 여기를 확인하십시오 : https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b 아이 패드의 경우 마이크로 소프트 워드 앱을 제거하고 다시 설치하십시오.

감사합니다 샤키루

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.