원드라이브 설정창 흰 화면만 뜹니다...

Question

익명

이런식으로 원드라이브에서 설정창이 흰 화면으로만 나오는데 이것을 어떻게 해결해야 할까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕정 W,

제 이름은 Tim이고 문제가 발생하여 유감입니다. 나는 오늘 기꺼이 당신을 도울 것입니다.

Windows 기반 운영 체제를 사용하고있는 것으로 보이므로 OneDrive를 재설정 할 수 있습니다.

Windows 키와 R을 눌러 실행 대화 상자를 열고 wsreset.exe을 입력한 다음 확인을 선택합니다.

빈 명령 프롬프트 창이 열리고 약 10초 후에 창이 닫힙니다. Microsoft Store 창을 닫을 수 있습니다.

OneDrive가 여전히 동기화되지 않으면 Windows 키와 R을 다시 누릅니다.

이것을 복사하여 대화 상자 창에 붙여 넣은 다음 OK를 누릅니다. %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

"윈도우에서 찾을 수 없습니다..."가 표시되는 경우 메시지를 대신 복사하여 붙여 넣은 다음 확인을 누릅니다. C : \ 프로그램 파일 \ 마이크로 소프트 원 드라이브 \ 원 드라이브.exe / 재설정

"윈도우에서 찾을 수 없습니다..."가 표시되는 경우 메시지를 대신 복사하여 붙여 넣은 다음 확인을 누릅니다. C : \ 프로그램 파일 (x86) \ 마이크로 소프트 원 드라이브 \ 원 드라이브.exe / 재설정

시작 으로 이동하여 OneDrive를 수동으로 다시 시작하고 검색 상자에 OneDrive를 입력한 다음 OneDrive 데스크톱 앱을 클릭합니다.

지역 사회에 환원하십시오. 다음을 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 이 답변으로 문제가 해결되었습니다. 아래의 예 또는 아니오를 클릭하십시오.

추가 정보가 필요하면 주저하지 말고 연락하십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

감사합니다

팀

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