trio office 환불이요

Question

익명

12월17일로 구독하고 십분만에 바로 구독취소했어요 한국어로 안돼가지고요. 환불 받고 싶으면 구독취소하래서 구독취소는 했는데 돈 다시 들어오는 거겠죠? 환불 돼었는지 어떻게 알까요 ..환불 방법이 구독취소가 아니면 방법도 알려주세요

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안녕하세요, 포럼에 와주셔서 감사합니다.

당신이 직면하고있는 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다, 나는 내가 할 수있는 최선의 방법으로 도와 드리겠습니다.

Microsoft 계정에 로그인하여 주문 기록을 확인하세요. https://account.microsoft.com/billing/orders

제품을 찾으십시오. 여기에는 반품 및 환불 상태가 포함됩니다.

Microsoft에서 환불을 처리했지만 결제 공급자에게 금액이 다시 입금되지 않은 경우 며칠 기다립니다. 은행에 따라 환불을 처리하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

추가 정보가 필요하면 주저하지 말고 연락하십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

감사합니다 미크

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