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OFFICE 365 로그인시 발생되는 이슈

익명
2022-08-08T07:30:18+00:00

로그인 시도시 다음과 같은 메세지가 발생이 됩니다.

텍스트: 문제가 발생했습니다.

현재 로그인할 수 없습니다. 문제를 파악하는 중입니다! 나중에 다시 시도하세요.

이 문제가 지속되면 지원 팀에 문의하여 다음 기술 세부 정보를 제공하세요.

상관 관계 ID: 8e2d58a0-f029-1000-862b-ef7d7089e34e

날짜 및 시간: 2022-08-05 오후 6:01:39

URL: https://xxxxxxx.sharepoint.com/sites/KR-TAK-00009?sw=auth

문제점 유형: 알 수 없는 문제가 발생했습니다.

왜 발생이 되는 걸까요?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2022-08-12T00:42:16+00:00

    안녕하세요. 기술1팀님,

    Microsoft Community를 이용해주셔서 감사합니다.

    문의하신 로그인 이슈는 메시지만으론 원인에 대한 확인이 제한됩니다.

    포탈, 또는 App에 대해 로그인시 실패하는 경우 조직의 관리자는 사용자 감사/로그인 로그를 통해 원인에 대해 확인을 진행할 수 있습니다.

    그러나 Microsoft 개인 계정의 경우 지원 요청을 진행해 보심이 좋을 듯 합니다.

    (문의처 - Microsoft 지원)

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