Microsoft 365 및 Office 결제 취소

Question

Microsoft 365 및 Office 자동결제가 되었습니다. 결제 취소를 하고 싶은데, 결제취소란이 없네요. 결제취소 희망시 어떻게 진행해야 하나요??

Answer 1

안녕하세요 FFlame

저는 M365 Apps & Services MVP인 Diane이며 오늘 여러분을 도와 드리겠습니다.

구독을 취소하셨습니까? 그렇지 않은 경우이 기사를 참조하십시오 - 상단에 지원 옹호자에게 연락 할 수있는 링크가 있습니다. https://support.microsoft.com/office/cancel-a-microsoft-365-subscription-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

취소되었으며 환불이 필요하므로 Microsoft 청구 지원 에이전트에 문의하여 환불을 요청해야 합니다.

링크 열기 https://support.microsoft.com/home/expcontact

필드에 "Microsoft 365"를 입력 한 다음 "도움말 얻기"버튼을 클릭하십시오.

로그인하지 않은 경우 페이지 아래쪽에 있는 지원에 로그인을 클릭하고 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

제품 및 서비스에서 Microsoft 365 및 Office 옵션을 선택합니다.

범주에서 구독 관리를 선택하고 확인을 클릭합니다.

"브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"을 클릭하고 화면의 지시에 따라 상담원을 받으십시오.

• 다이앤

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