아이폰에서 엑셀과 파워포인트가 안됩니다.

Question

아이폰에서 엑셀을 잘쓰고 있다가

며칠전부터 파일이 열리지 않습니다.

원드라이브 에서도 미리보기는 되는데, 엑셀이나 파워포인트에서

열려고 하면 로그인을 다시하게 한뒤.

아래처럼 파일을 열수 없다고 나옵니다.

아이패드에서는 잘 열리는데 아이폰(iOS16)에서는 안됩니다.

개인 이메일 말고 회사 이메일로 접속하면

회사 서버의 파일들은 잘 열립니다.

개인용 파일과 제 아이폰간의 통신이 안되는거 같네요.

(아이패드는 되니까..)

전부 로그아웃하고, 데이터 전부 지우고 다시 깔아도 똑같습니다.

Answer 1

안녕하세요, 당일. 귀하의 질문에 감사 드리며 연락 해 주셔서 감사합니다. 내 이름은 존이고 나는 당신의 질문에 당신을 도울 수있어서 기쁩니다.

나는 그것을 알고 매우 유감입니다. IT는 이것이 오늘날 일반적인 문제인 것처럼 보입니다. 앱을 업데이트해야 하는지 이미 확인해 보셨습니까?

감사합니다 John

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