office 로그인 '일시적인 서버 문제'

Question

학생용 office 365를 사용중입니다.

로그인을 하려고 하니까 위 사진과 같은 오류창이 뜨면서 열리지도 않습니다. 어떻게 해야하나요?

Answer 1

안녕하세요. 성다혜님,

Microsoft Community를 이용해주셔서 감사합니다.

Office 365 제품 사용 시 로그인 문제가 발생되는 경우

아래 문서를 시도 시 문제가 해결되는지 여부를 확인 부탁드립니다.

Microsoft 365 앱 활성화 오류 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 오작동 - Office | Microsoft Learn

엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 정품 인증 상태 초기화 - Office | Microsoft Docs

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우

[응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

Answer 2

안녕하세요 성다혜

나는 안나이고 나는 당신의 질문에 당신을 도울 수있어서 기쁩니다. 이 포럼에서 우리는 당신과 마찬가지로 Microsoft 소비자입니다.

이로 인해 발생할 수있는 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 설명에서, 나는 당신이 가지고있는 것이 일시적인 오류라는 것을 안다. 즉, Office 365는 현재 가동 중단을 겪고 있으며 사용자가 자신의 계정에 로그인 할 수 없습니다. 학교 IT 관리자에게 연락하여 이것이 일반적인 문제인지 확인하는 것이 좋습니다.

또한 다른 브라우저를 사용하여 Office에 로그인 할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다 ;-), 이것이 당신이 필요로하는 것과 반대되는 경우, 나는 여전히 당신의 질문에 더 많은 대답하는 데 도움이 될 것입니다.

감사합니다

안나

지역 사회에 환원하십시오. 이 답변이 문제를 해결했는지 여부를 표시하여이 문제를 가진 다음 사람을 도와주십시오. 아래쪽에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.