오피스 365에서 자꾸 자음이 탈락되는 ㅅ현상이 발생합니다.

Question

마이크로 소프트 오피스 365에서 타이핑을 하면 한글 자음이 계속 탈락되는 현상이 발생합니다.

마이크로소프트 오피스 365요!!

마이크로소프트 설치용 제품판 말고요. 다른 문의에도 계속 제품판 기준으로 오류교정방법을 설명해주시던데

마이크로소프트 오피스365에서 발생하는 오류입니다.

'가' 를 치면 자구 'ㅏ '만 입력됩니다. 자주 반복되는 현상이라 짜증나고 답답해서 문의합니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 k (k3856),") 마지막 후속 메시지 이후 아직 귀하로부터 어떠한 응답도 받지 못했습니다. 다른 새로운 관심사가있는 경우 새 스레드를 자유롭게 만드십시오.좋은 하루 되세요 항상 안전하게 지내세요!감사합니다,마라 메이 M마이크로소프트 커뮤니티 중재자

Answer 2

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안녕하세요 k (k3856),") 나는 당신이 잘하고 있기를 바랍니다.우리는 당신이 우리의 마지막 응답에 대답하지 않았다는 것을 알아 차렸다. 이 우려와 관련하여 여전히 도움이 필요한지 알고 싶습니다.감사합니다,마라 메이 M마이크로소프트 커뮤니티 중재자

Answer 3

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 k (k3856)"),

Microsoft 365를 사용할 때 사용자의 감정을 이해합니다. 이것은 Microsoft가 원하는 경험이 아닙니다. 지원 고문으로서 문제에 대한 최상의 솔루션을 찾기 위해 귀하와 협력할 것입니다.

게시 한 설명을 기반으로 언급 한 예제와 같이 입력 할 때 한글 자음을 계속 제거하는 Microsoft 365에 문제가 있음을 알고 있으며이 문제는 모든 Microsoft 365 앱에서 발생합니다. 내가 오해했다면 자유롭게 나를 바로 잡으십시오.

이는 손상된 시스템 파일 또는 Microsoft 365의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 나는 무언가가 제대로 작동하지 않을 때 얼마나 실망 스러울 수 있는지 완전히 상상할 수 있습니다 .이 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.

번역 부정확성으로 인해 귀하의 우려 사항을 올바르게 이해할 수 있도록 먼저 사항을 명확히 할 수 있도록하십시오. 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

1. 이 문제는 언제 발생하기 시작했습니까? 이것은 전에 작동합니까?
2. Word, Excel 등과 같은 모든 Microsoft 365 앱에서 동일한 동작이 발생합니까?
3. "Microsoft 설치를위한 정식 버전이 아닙니다. "? Microsoft 365 온라인 버전을 언급하고 있습니까?
4. 지금까지 어떤 문제 해결을 수행했습니까?

솔직히 말해서, 우리는 이전에 이와 같은 문제가 발생하지 않았습니다, 당신이 우리에게 문제의 화면 녹화를 보내 주시면 필요한 경우 내부 팀에 전달하고 상담 할 수 있습니다. OneDrive에 비디오를 업로드하고 여기에서 링크를 공유할 수 있습니다.

지금 당장 문제를 해결하기 위해 문제 해결 단계를 제공하고 싶습니다. 필요한 정보를 제공 할 수 있도록 위의 답변을 먼저 기다려야 할 수도 있습니다. 모든 정보를 수집하면 귀하의 사례를 돕거나 귀하의 문제에 맞는 지원을 참조해야하는 경우 실현 가능한 해결책을 공식화합니다. 우리는 당신이 시간을 절약 할 수 있도록 사전에 알려 드리겠습니다. 

다음 회신을 기다리고 있습니다. 

감사합니다,  

마라 메이 M  

마이크로소프트 커뮤니티 중재자