원드라이브 결제 문의

Question

제가 2021년 12월 23일부터 onedrive 100G를 결제하여 구독하고 있었는데

12,1,2,3,4월만 결제가 되고 이후로 지금까지 0원이 결제되고 있습니다. 갑자기 왜 0원으로 바뀐거죠?

Answer 1

안녕하세요 인택 정,

포럼에 와주셔서 감사합니다. 나는 이것으로 당신을 도울 수있어서 기쁠 것이지만, 나는 당신의 질문을 시도하고 무너 뜨려야하며, 내가 틀렸다면 나를 바로 잡아야 할 것입니다.

당신은 12 월, 1 월, 2 월, 3 월 및 4 월 개월 동안 지불했으며 그 이후로 신용 카드가 공제되지 않았다고 말하고 있습니다.

그것이 당신이 말하는 것이라면, OneDrive가 여전히 작동하고 있습니까, 아니면 중지되었습니까?

One Drive가 여전히 작동하고 4 월 이후 전혀 청구되지 않은 경우 청구 문제 일 수 있으며 청구에 연락하여 문제를 해결할 수있는 방법을 제공 할 수 있습니다.

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