microsoft365 아웃룩에 계정연동이 안됩니다.

Question

안녕하세요, 이번에 마이크로소프트365를 처음 구독했는데요. 아웃룩에 기타 메일을 연동하려고 하니 계속 앱 암호를 만들라는 창이 뜹니다. 저는 whoismail 이라는 호스팅업체로부터 메일을 가져오려고 했고 지금까지 아웃룩 2021까지 포트 등 모두 문제 없이 사용하고 있었습니다.

뜨는 경고창은 아래 메시지입니다.

그럼 확인하시고 답변 부탁드립니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 최지인

답장을 보내 주셔서 감사합니다!

귀하의 계정 프로토콜이 무엇인지 물어볼 수 있습니까? IMAP/POP 또는 거래소입니까?

여러분의 답변을 기다리고 있습니다.

솔직히

준자크,      

마이크로소프트 포럼 중재자

Answer 2

안녕하세요 답변을 드렸었는데 제출이 되지 않은 모양입니다.

아직 관련 문제가 해결되지 않았으며 아래 답변 다시 드립니다.

1. 단일 PC만 사용하고 Outlook 2021을 Outlook 365로 교체했습니까? 그렇다면 Outlook 2021이 제거되었습니까?
   -> 단일만 사용하고 outlook을 처음 설치한 컴퓨터입니다. 해당 컴퓨터는 MAC BOOK AIR입니다.
2. 추가하려는 계정이 비즈니스 또는 개인 계정입니까?
   -> 추가하려는 계정은 비즈니스 계정입니다.
3. 오류 메시지와 관련하여 whoismail에 연락해 보셨습니까? Outlook에서 계정을 구성하는 데 사용할 수 있도록 계정에서 앱 암호를 생성 할 수 있는지 물어볼 수 있습니다.
   -> 문의했었습니다. 다만 업체에서는 이것과 같은 문제를 본 적이 없으며 앱암호를 생성하는 것에 대해 알지 못해 할 수 없다고 답변했습니다.
4. 어떤 버전의 Microsoft 365가 있습니까? Microsoft 365 Family 또는 Microsoft 365 for Business입니까?
   -> Microsoft 365 personal입니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작해 보셨습니까?
   -> 네.

그럼 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 3

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 최지인

우리는 지난 72 시간 동안 당신에게서 아무 것도 듣지 못했습니다. 새로운 우려가있는 경우 주저하지 말고 새 스레드를 만드십시오. 신고하신 문제가 해결되기를 바랍니다. 우리는 개인적으로 이 문제에 대해 일할 시간을 찾는 것이 관리하기가 조금 어려울 수 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 우리는 여러분의 인내심에 얼마나 감사하는지, 그리고 가장 중요한 것은 여러분이 이 문제를 해결하는 데 헌신한 시간을 알려드리고자 합니다. 

감사합니다

준자크,      

마이크로소프트 포럼 중재자

Answer 4

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 최지인

우리는 위의 초기 응답이 도움이되지 않는다는 것을 알았습니다. 우리는 당신이 우리와 함께 제기 한 문제가 여전히 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 대화를 계속할 수 있도록 알려주십시오.

감사합니다

준자크,      

마이크로소프트 포럼 중재자

Answer 5

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요, 이번에 마이크로소프트365를 처음 구독했는데요. 아웃룩에 기타 메일을 연동하려고 하니 계속 앱 암호를 만들라는 창이 뜹니다. 저는 whoismail 이라는 호스팅업체로부터 메일을 가져오려고 했고 지금까지 아웃룩 2021까지 포트 등 모두 문제 없이 사용하고 있었습니다.

뜨는 경고창은 아래 메시지입니다.

그럼 확인하시고 답변 부탁드립니다.

안녕하세요 최지인

인사!

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. Outlook 365에서 앱 암호를 만들도록 요청하기 때문에 계정을 연결하거나 추가하는 데 문제가 있음을 이해합니다. 이 문제에 대한 최상의 해결 방법을 찾기 위해 함께 노력합시다.

이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

1. 단일 PC만 사용하고 Outlook 2021을 Outlook 365로 교체했습니까? 그렇다면 Outlook 2021이 제거되었습니까?
2. 추가하려는 계정이 비즈니스 또는 개인 계정입니까?
3. 오류 메시지와 관련하여 whoismail에 연락해 보셨습니까? Outlook에서 계정을 구성하는 데 사용할 수 있도록 계정에서 앱 암호를 생성 할 수 있는지 물어볼 수 있습니다.
4. 어떤 버전의 Microsoft 365가 있습니까? Microsoft 365 Family 또는 Microsoft 365 for Business입니까?
5. 컴퓨터를 다시 시작해 보셨습니까?

여러분의 답변을 기다리고 있습니다.

솔직히

준자크,      

마이크로소프트 포럼 중재자