윈도우11에서 오피스365 동작안됨

Question

안녕하세요.

윈도우11 사용자 입니다.

오프스365 엑셀, 워드 등 파일이 열리긴 하나

로딩이 느리고 정상 동작하지 않습니다.

파일이 열리더라도 수정 후 저장하면 다시 로딩이 느리게 되거나, 문서가 열리지 않습니다.

해결 방법 부탁드리겠습니다.

Answer 1

안녕하세요

저는 구나세카르이며 귀하의 질문에 대해 기꺼이 도와드리겠습니다.

a. Word 또는 Excel과 같은 Office 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않는 경우 다시 시작하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 수리를 시도할 수 있습니다. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

1. 모든 Office 응용 프로그램을 닫습니다.
2. 작업 표시줄의 검색 표시줄에서 제어판을 검색하고 Enter 키를 클릭합니다.
3. 범주 보기를 선택합니다.
4. 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭하고 Office 365를 검색합니다.
5. 마이크로소프트 오피스 365를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 수정을 선택합니다.
6. 온라인 복구를 선택합니다. 사용자 계정 컨트롤을 묻는 메시지가 표시되면 예를 선택합니다.

완료되면 PC를 다시 시작하십시오. 사무실 프로그램을로드하고 차이점을 확인하십시오.

b. 윈도우를 업데이트합니다.

업데이트하면 최신 수정 사항과 보안 개선 사항이 제공되어 장치를 효율적으로 실행하고 보호 상태를 유지할 수 있습니다.

최신 상태를 유지하려면 시작 > 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 확인을 선택합니다.

장치에 사용할 수 있는 기능 업데이트가 있는 경우 Windows 업데이트 페이지에 별도로 표시됩니다. 설치하려면 지금 다운로드하여 설치를 선택합니다.

업데이트 후 Office 앱과 PC의 성능이 안정적이고 효율적이어야 합니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

구나세카르 N

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