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결제됐는데 주문내역엔 $0.00 으로 뜹니다

익명
2022-04-07T14:02:40+00:00

체험판 해지를 못해서 8900원이 결제됐는데 환불하려고 보니까 주문내역엔 $0.00이 결제됐다고 뜹니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | iOS

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답변 1개

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  1. 익명
    2022-04-07T14:36:25+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 제 이름은 테레즈입니다'

    무슨 일이 일어 났는지 유감스럽게 생각합니다. 나는 이것으로 당신을 도울 수있어서 기쁩니다.

    이 커뮤니티는 엔드 투 엔드 사용자이며, 불행히도 귀하의 계정에 액세스 할 수 없습니다. 이 문제에는 중요한 정보가 필요할 수 있으므로 Microsoft 지원에 직접 문의하여 이 정보를 확인하는 것이 좋습니다.

    Microsoft의 지역 핫라인은 여기에서 찾을 수 있습니다: https://support.microsoft.com/ko-kr/help/28808/...

    또는 다음 지침을 따를 수 있습니다.

    1. https://support.microsoft.com/ko-KR/contactus/이 링크로 이동하십시오.
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