M365 앱에서 열기 실행불가 개선 방법 확인 요청드립니다.

Question

익명

M365 앱에서 열기 버튼을 눌러도 excel이나 ppt가 실행되지 않아 웹에서 작성할려니 불편하네요.

어떻게 해결해야하는지 알려주세요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요. KKK11님,

Microsoft Community를 이용해주셔서 감사합니다.

*M365 앱이 다음과 같은 앱을 말씀하시는 걸까요?

*해당 앱은 Office 웹에서 열 수 있도록 연결하는 포털 앱입니다.

*제어판 - 프로그램 제거 에서 Microsoft 365 가 설치되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.

*설치가 되어있지 않은 경우 아래 링크로 접속하셔서 로그인 후 설치를 진행해주시기 바랍니다. http://portal.office.com/

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우

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감사합니다.