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엑셀 안드로이드 원드라이브 로그인 문제입니다

익명
2022-09-16T08:13:02+00:00

OFFICE 365 FAMILY 사용 중입니다.

엑셀 안드로이드 사용 중에 원드라이브에 파일을 열 때 "파일이 잠겼거나 사용 중이거나, 이에 대한 사용자의 권한이 없습니다"라는

메시지와 함께 불러오기가 불가능합니다. 원드라이브를 직접들어가 불러올 때도 무한 로딩이 진행되고 똑같이 파일을 열수가 없습니다. 이유가 무엇일까요?

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Android

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

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  1. 익명
    2022-11-06T01:27:17+00:00

    저 같은경우 다음날 특별한 조치없이 해결된 상태입니다

    도움 못드려 죄송하네요

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2022-11-05T16:05:05+00:00

    해결하셨나요??ㅠ 같은 문제로 검색했는데.. 답변이 제대로 돼있지가 않네요

    해결하셨는지 궁금합니다 ㅠ 하셨으면 해결법좀 ...

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  3. 익명
    2022-09-16T12:03:54+00:00

    안녕하세요 hsasyhsasy,

    내 이름은 Tim이며 OneDrive에 문제가 발생하는 것을 유감스럽게 생각합니다. 나는 오늘 기꺼이 너희를 도울 것이다.

    현재 OneDrive와 동기화되는 Android 및 IOS 장치에 문제가있는 것으로 보이며 Microsoft가 곧 수정 사항을 발행 할 것으로 기대합니다.

    계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인해 볼 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 링크를 사용하여 피드백을 제공하여 문제를 알릴 수 있습니다.

    https://feedbackportal.microsoft.com/feedback

    지역 사회에 환원하십시오. 이 회신을 표시하여이 문제가있는 다음 사람이 문제를 해결하도록 도와주세요. 아래의 예 또는 아니요를 클릭하십시오.

    여러분의 의견을 기다리겠습니다.

    대단히 고맙습니다

    팀

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